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CSVデータ抽出について

2019年12月26日

1.支出入金機能 > 1.2.支出内容確認

質問内容

データ抽出時にエラーが発生しましたので、対応方法について教えて下さい。

 

「CSVデータ抽出」業務で支払実績明細データを対象に2019年4月から12月のデータの抽出をした際に、タイムアウト…の内容のエラーが発生しました。

10月~12月等、月を区切って抽出をした場合は、エラーにはなりませんでした。

 

回答内容

この現象は当初より発生していてデータ量が多く一度の処理ではダウンロードに失敗し発生するために3・4ヶ月毎に区切って処理を行って頂いています。

 

ご面倒をおかけしますが金庫様でも、期間を区切ってのダウンロードを行って頂きます様お願い致します。