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振込手数料の誤りについて

2017年 7月 4日

2.確定承認機能 > 2.2.総合振込機能

質問内容

総合振込処理の「手数料修正」業務で、本来であれば支払手数料の対象ではないユーザーに対して、支払手数料を考慮(対象と)して処理を行ってしまいました。

 

勘定系のシステムも含めて修正対応を行なっているが、経費管理システムの方ではどのように対応を行なえば良いのかご教示頂きたい。

 

回答内容

経費管理システムの方では、支払入力で入力した金額から、手数料額をマイナスして振込を行ったのではと思われます。

勘定系のシステムで対応を行い、手数料の差額調整を行い振込の処理を行っているのであれば、経費管理システムでは特に対応を行う必要はありません。

 

※.振込データ(確定処理)作成後にデータの修正を行う事はシステムでは不可能とるので注意して行って頂ければと思います。